DICO CARBON & RIBBON MANUFACTURING CARBON & RIBBON MANUFACTURING CO PVT LTD 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、DICO CARBON & RIBBON MANUFACTURING CARBON & RIBBON MANUFACTURING CO PVT LTD（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト klymryr.pro を通じて提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

本規約は、日本法に基づく一般的な利用条件を定めるものであり、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、民法その他の適用ある日本法令を考慮して作成されています。ただし、法令の適用関係は個別の取引内容、利用態様、利用者の属性等により異なる場合があります。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、DICO CARBON & RIBBON MANUFACTURING CARBON & RIBBON MANUFACTURING CO PVT LTD が提供する、レゴ制作ワークショップ、親子向け創造教室、企業向けチームビルディング企画、学校・教育機関向け出張授業、展示用レゴディスプレイ制作、イベント用体験ブース運営その他これらに付随するサービスの利用に適用されます。

利用者は、本サービスの申込み、予約、問い合わせ、見積り依頼、参加、または当社ウェブサイトの閲覧・利用を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約に別途個別条件、申込書、見積書、発注書、契約書、サービス説明資料その他の条件を付すことがあります。その場合、当該個別条件が本規約に優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、次のサービスを提供します。

• レゴ制作ワークショップ
• 親子向け創造教室
• 企業向けチームビルディング企画
• 学校・教育機関向け出張授業
• 展示用レゴディスプレイ制作
• イベント用体験ブース運営
• 上記に付随する企画、運営、設営、撤収、講師派遣、材料準備、制作支援、アフターサポート

本サービスの内容、実施場所、実施時間、参加人数、対象年齢、必要設備、持込物、料金、納期その他の条件は、個別の見積書、申込案内、契約書、または当社が別途定める案内に従うものとします。

当社は、サービス品質向上、運営上の必要、法令遵守、安全確保のため、内容の一部を変更し、または提供を制限することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の事項を遵守するものとします。

• 申込み情報、連絡先、請求先、参加者情報その他当社に提供する情報を、正確かつ最新の内容に保つこと
• 未成年者が参加する場合、保護者または適切な監督者の同意および監督を確保すること
• 安全上必要な注意事項、講師・運営スタッフの指示、会場規則を遵守すること
• 他の参加者、講師、当社スタッフ、会場関係者、第三者の権利・利益・安全を侵害しないこと
• 公序良俗に反する行為、違法行為、迷惑行為、暴力的・差別的・誹謗中傷的行為を行わないこと
• 当社の設備、教材、レゴ製品、備品、会場設備を故意または過失により損壊しないこと
• 知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないこと
• 商業目的での無断録音、無断録画、無断撮影、無断配信を行わないこと（当社が許可した場合を除く）

利用者が前各項に違反した場合、当社は、当該利用者に対する本サービスの提供停止、契約解除、将来の利用拒否、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

学校、教育機関、企業、団体等が本サービスを申し込む場合、申込者は、参加者全員について本規約の内容を周知し、必要な同意取得および安全管理体制を整える責任を負います。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの料金、見積額、追加費用、交通費、資材費、設営費、撤収費、講師費、出張費、管理費、消費税相当額その他の費用は、個別見積書、申込書、契約書、請求書、または当社の提示条件に従います。

支払期限は、原則として当社の請求書記載の期日までとします。特段の定めがない場合、当社が指定する銀行口座への振込により支払うものとし、振込手数料は利用者の負担とします。

当社が事前に承諾した場合を除き、現金、クレジットカード、オンライン決済、その他の手段については、当社が別途定める方法に従います。

支払遅延が発生した場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金その他法令上認められる範囲での損害を支払うものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規に反する場合は、その法令が優先されます。

見積後の仕様変更、人数変更、会場変更、時間延長、追加スタッフ手配、追加資材、特急対応、再訪問等が発生した場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約・契約のキャンセルは、当社の承認および所定の手続に従うものとします。キャンセル料は、キャンセルの時期、準備の進捗、資材調達状況、講師・スタッフの手配状況、会場確保状況等を考慮して設定されます。

• 実施予定日の30日前までのキャンセル：原則として、実費発生分を除きキャンセル料は発生しない場合があります。
• 29日前から15日前までのキャンセル：見積総額の30％を上限としてキャンセル料を請求することがあります。
• 14日前から7日前までのキャンセル：見積総額の50％を上限としてキャンセル料を請求することがあります。
• 6日前以降、当日キャンセル、無断不参加：見積総額の100％を上限として請求することがあります。

上記は標準的な取り扱いであり、個別契約により異なる定めがある場合は当該定めが優先されます。なお、消費者契約法その他の法令によりキャンセル料の全部または一部が無効となる場合は、その限度で適用されます。

返金が発生する場合、当社は、既に発生した実費、準備費用、決済手数料、振込手数料、手配済み人件費その他合理的費用を控除したうえで返金することができます。

天災地変、交通機関の大幅な乱れ、会場閉鎖、感染症拡大、行政指導その他当社の責に帰すことのできない事由により中止となった場合、当社は、代替日程の調整、延期、または実費控除後の返金を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、完全性、特定目的適合性、特定の成果、参加者の学習効果、創作物の完成度、売上増加、集客効果、心理的効果等を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、データ消失、営業機会の喪失について責任を負いません。

当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、法令上認められる範囲で、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限できない場合はこの限りではありません。

利用者の故意または過失、利用者が提供した不正確な情報、第三者の行為、会場設備の不備、不可抗力に起因する損害について、当社は責任を負いません。

本サービスは教育・体験・創作支援を目的とするものであり、専門的な安全保証、医療的助言、法的助言、投資助言その他の専門サービスを提供するものではありません。

7. 知的財産権

当社ウェブサイト、教材、説明資料、企画書、デザイン、ロゴ、写真、動画、文章、プログラム、カリキュラム、運営ノウハウ、テンプレート、制作物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、公衆送信、商用利用してはなりません。

利用者が本サービスの過程で独自に作成した制作物については、個別契約に別段の定めがない限り、利用者または作成者に権利が帰属します。ただし、当社は、サービス紹介、実績紹介、広報、品質改善の目的で、利用者の許諾を得た範囲で写真、動画、名称、成果物の一部を使用することができます。

利用者は、第三者の権利を侵害する素材、画像、キャラクター、商標、著作物等を当社に提供しないものとします。利用者がこれに違反した場合、利用者は自己の責任と費用で紛争を解決し、当社に生じた損害を補償するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。

当社が取得する個人情報には、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、参加者情報、請求情報、問い合わせ内容、アクセス情報、予約履歴、会場情報その他サービス提供に必要な情報が含まれる場合があります。

当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、請求、配送、設営、撤収、運営管理のため
• お問い合わせ対応、見積作成、契約履行、アフターサポートのため
• 安全管理、品質改善、トラブル対応、再発防止のため
• 法令遵守、内部監査、記録保管、権利行使、紛争対応のため
• 利用者の同意がある場合の案内、広報、マーケティングのため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、本人の同意がある場合、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理措置を講じますが、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

当社ウェブサイトでは、アクセス解析、利便性向上、機能改善のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。利用者は、ブラウザ設定等によりCookieを管理できます。

9. 不可抗力

天災地変、地震、火災、洪水、台風、疫病、感染症、戦争、テロ、暴動、停電、通信障害、輸送障害、サプライチェーンの混乱、政府機関の命令・指導、法令改廃、会場の使用不能、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な限り速やかに利用者へ通知し、代替日程の提案、実施方法の変更、オンライン対応、部分履行、延期、または契約解除等の対応を協議します。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要、社会情勢の変化その他必要と認める場合、本規約を変更することができます。

規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の施行時期および内容を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、別途定める場合を除き、周知時に指定した施行日から効力を生じます。利用者が施行日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の